Agent grande distribution
La grande distribution est un environnement dynamique qui combine plusieurs facettes des métiers de la sécurité. En contact direct avec le public et les équipes du magasin, l’équipe de sécurité assure une présence rassurante.
UNE ATTENTION A CHAQUE INSTANT
Sur le parking, en ligne de caisse, à l’accueil du magasin ou encore au PC Sécurité, les agents de sécurité de la grande distribution veillent de l’ouverture à la fermeture à la sécurité des biens et des personnes.
Par sa présence, l’agent de sécurité magasin dissuade des actes de malveillance et notamment du vol de marchandises. Pour cela, il procède en ligne de caisse au contrôle visuel des cabas et chariots de course. Lorsque l’équipe détecte un vol en rayon depuis le PC de vidéosurveillance, l’agent de sécurité magasin réalise une intervention. L’agent peut aussi intervenir sur le volet du secours à personnes et de la sécurité incendie selon ses qualifications.
L’utilisation de talkie-walkie et d’oreillettes est indispensable pour la diffusion en simultané des informations tout en garantissant leur confidentialité.
Pour exercer, l’agent de sécurité magasin doit impérativement être titulaire de la carte professionnelle et du SST en cours de validité. Des qualifications en sécurité incendie (SSIAP1) sont aussi appréciées.
Pour intégrer les équipes de la grande distribution, les qualités attendues sont :
- La maîtrise de soi pour intervenir en toute diplomatie
- L’observation et la vigilance
- La capacité à travailler en équipe